Дмитрий Алякин
Маркетолог, художник,
семьянин, танцор...
семьянин, танцор...
Как грамотно заказать разработку сайта и раз*бать конкурентов. Часть 1.
- Вначале вам нужно маркетинговое исследование / исследование целевой аудитории вашего бизнеса.
- Маркетинговое исследование - это фундамент, на котором будет стоять весь ваш маркетинг, не только сайт.
- Если этого не сделать, то вы получится не сайт, а шляпу на палке, которая сольёт ваш рекламный бюджет.
- Если этого не сделать, то вы ничем не будете отличаться от конкурентов, а соотвественно
вы не сможете их раз*бать. - Исследование делает либо отдельный специалист, либо подрядчик по разработке сайта.
- Исследование может быть небольшим (анализ сайтов и рекламы конкурентов, иногда этого достаточно), а может быть большим и развернутым, включать себя исследование рынка и кастдевы с вашими клиентами.
Подпишись на мой тг канал https://t.me/alyakinglife что бы не пропустить следующие инструкции!
Как грамотно заказать разработку сайта и раз*бать конкурентов. Часть 2.
- Посмотрите 1-ю часть инструкции.
- Если ищете спеца в соц. сетях, на аватарке должно быть его фото, котиков, волков и прочее - пропускаем мимо
- Оцените его профиль с позиции, как будто вы его только что встретили на улице. Если не нравится - мимо
- Запросите портфолио, оцените нравятся ли вам его работы.
- Оцените отзывы, запросите контакты и пообщайтесь с теми, с кем он уже работал.
- Уточните, запускалась ли реклама на сайты, которые он делал, какие были результаты (конверсия, стоимость лида).
6.1 Вам не нужен сайт-картинка, вам нужна машина по раз*бу конкурентов. - Созвонитесь и пообщайтесь в живую по видео.
- Оцените еще раз, хочется ли вам вести дела с этим человеком. Не тратьте время на неприятных людей ни в бизнесе, ни в жизни.
- Если после разговора у вас появились какие-то сомнения, не закрывайте на это глаза, скорей всего они подтвердятся, доверяйте своей интуиции.
Итого:
- вам нравятся работы спеца
- вам нравится спец, как человек он адекватен и вызывает доверие
Подпишись на мой тг канал https://t.me/alyakinglife что бы не пропустить следующие инструкции!
Как грамотно заказать разработку сайта и раз*бать конкурентов. Часть 3.
- Посмотрите 1-ю и 2-ю часть инструкции.
- После маркетинговой исследования вам должны собрать прототип сайта
- Прототип сайта - это черновой набросок вашего сайта без дизайна и картинок, в нём прописаны все заголовки и тексты, какие блоки будут на сайте, какие окна и где будут всплывать и тд.
- Прототип делают либо те же спецы, что делают сайт или маркетинговое исследование
- Прототип нужен для того, что бы и вы и спец увидели примерно, как будет выглядеть сайт
и внесли правки, исправили ошибки. - После согласования прототипа, можно приступать к сборке сайта и дизайну
- Сайт можно собрать в конструкторе сайтов типо Flexbe или на коде
- В 99% случаев, вам будет достаточно конструктора сайтов.
Подпишись на мой тг канал https://t.me/alyakinglife что бы не пропустить следующие инструкции!
Как грамотно заказать разработку сайта и раз*бать конкурентов. Часть 4.
- Посмотрите 1-ю, 2-ю и 3-ю части инструкции.
- Не гонитесь за супер дизайном, гонитесь за чёткими заголовками и текстами.
- Заголовки и тексты должны попадать прямо в сердечко вашей целевой аудитории.
- Заголовки и тексты должны быть написаны с позиции «Вы получите», а не с позиции «Мы крутые».
- Если у всех конкурентов написано в заголовке «Наши преимущества», то у вас должно быть написано по другому.
- Заголовки и тексты пишет копирайтер, это может быть тот же спец, который делает ваш сайт или он есть в его команде.
- Заголовки и тексты рулят!
Подпишись на мой тг канал https://t.me/alyakinglife что бы не пропустить следующие инструкции!
Как грамотно заказать разработку сайта и раз*бать конкурентов. Часть 5.
- Посмотрите 1, 2, 3 и 4-ю части инструкции.
- Одна из задач сайта это закрыть вопрос доверия к вашей компании.
- На сайте обязательно должны быть фото вас и ваших сотрудников - это увеличит доверие.
- Добавьте фото офиса, помещения, складов, территории, что бы человек видел, что реально существуете.
- Добавьте фото вашего продукта или покажите, как оказывается ваша услуга.
- Отзывы должны быть в форме реальных скринов из мессенджеров, Яндекс карт, авито и тд.
- Чем больше отзывов, тем лучше.
- Расскажите подробно о процессе оказания услуги / создания продукта.
Подпишись на мой тг канал https://t.me/alyakinglife что бы не пропустить следующие инструкции!
Как грамотно заказать разработку сайта и раз*бать конкурентов. Часть 6.
Как не надо оформлять отзывы:
Все еще встречаю на некоторых сайтах вот такие отзывы. То есть просто взяли какой-то текст, фото каких-то людей и разместили на сайте. Что в итоге? Доверия таким отзывам - 0%(((.
Может быть когда-то этого было достаточно, но сейчас все буквально высекают, что это просто придуманные секретаршей Катей тексты, восхваляющие компанию. А возможно придуманные и разработчиками сайта: реальных отзывов, директор собирать отзывы не хочет, а в блоке с отзывами разместить что-то нужно. Получаем в итоге на сайте блок, который не имеет никакой пользы.
По хорошему, каждый блок сайта должен подогревать посетителя сайта, вызывать доверие, закрывать вопросы, страхи, сомнения. Не должно быть просто информации ради информации.
Может быть когда-то этого было достаточно, но сейчас все буквально высекают, что это просто придуманные секретаршей Катей тексты, восхваляющие компанию. А возможно придуманные и разработчиками сайта: реальных отзывов, директор собирать отзывы не хочет, а в блоке с отзывами разместить что-то нужно. Получаем в итоге на сайте блок, который не имеет никакой пользы.
По хорошему, каждый блок сайта должен подогревать посетителя сайта, вызывать доверие, закрывать вопросы, страхи, сомнения. Не должно быть просто информации ради информации.
Как надо оформлять отзывы:
Используйте в отзывах реальные скрины с диалогов с клиентами с мессенджеров, скрины с яндекс / гугл карт, с соц сетей. Размещайте ссылки на ресурсы, где люди пишут вам отзывы.
Собирайте отзывы во всех форматах, переписки, видео, фото с клиентами, благодарственные письма. Чем больше отзывов, тем больше доверия к вам.
Как экологично взять отзыв в переписках.
После продажи напишите клиенту в переписку, где вы общаетесь и задайте вопросы, все ли понравилось, что понравилось больше всего, что не понравилось, что хотелось бы улучшить в продукте / услуге.
Некоторые люди будут отвечать коротко, типо "Все хорошо, спасибо!", а некоторые будут писать вам развернутые тексты. Скриним всё, и короткие и развернутые и положительные и отрицательные. Собираем таких скринов чем больше тем лучше и загружаем на сайт.
Так же такой подход позволит получать постоянную обратную связь от ваших клиентов, вы будете понимать, где у вас работает хорошо, а что можно было бы улучшить или даже сделать по другому. Как итог ваш продукт / услуга совершенствуется, все больше клиентов в восторге, начинает работать сарафанное радио, вы получаете новых клиентов без платной рекламы.
Подпишись на мой тг канал https://t.me/alyakinglife что бы не пропустить следующие инструкции!
Собирайте отзывы во всех форматах, переписки, видео, фото с клиентами, благодарственные письма. Чем больше отзывов, тем больше доверия к вам.
Как экологично взять отзыв в переписках.
После продажи напишите клиенту в переписку, где вы общаетесь и задайте вопросы, все ли понравилось, что понравилось больше всего, что не понравилось, что хотелось бы улучшить в продукте / услуге.
Некоторые люди будут отвечать коротко, типо "Все хорошо, спасибо!", а некоторые будут писать вам развернутые тексты. Скриним всё, и короткие и развернутые и положительные и отрицательные. Собираем таких скринов чем больше тем лучше и загружаем на сайт.
Так же такой подход позволит получать постоянную обратную связь от ваших клиентов, вы будете понимать, где у вас работает хорошо, а что можно было бы улучшить или даже сделать по другому. Как итог ваш продукт / услуга совершенствуется, все больше клиентов в восторге, начинает работать сарафанное радио, вы получаете новых клиентов без платной рекламы.
Подпишись на мой тг канал https://t.me/alyakinglife что бы не пропустить следующие инструкции!